Royal Vegas Casino, es uno de los casinos en línea más reconocidos y con mayor trayectoria en la industria del juego online. Fue creado en el año 2000 y desde entonces se ha adaptado a las nuevas plataformas para garantizar una experiencia cada vez más realista en los jugadores.
Pertenece al grupo Fortune Lounge y opera con licencia de juego emitida por las Autoridad del Juego de Malta. Además, cuenta con certificación de la empresa eCogra.
A lo largo de casi 20 años de funcionamiento, Royal Vegas Casino, se ha preocupado por perfeccionar sus sistemas de seguridad en cuanto a tratamiento de datos y manejo de dinero. Los jugadores encontrarán en este, un casino que da muy buenas garantías de fiabilidad y seguridad en el juego. Además, maneja un porcentaje de reintegro al jugador de 96.14 %, lo cual está por encima de la media de reintegro de los casinos online.
Bono de bienvenida y promociones en Royal Vegas Casino
Bono de bienvenida
Algo que siempre miran los nuevos jugadores al momento de registrarse a un casino es el tipo de bonos que este le pueda ofrecer. En el caso de Royal Vegas Casino, los jugadores pueden estar tranquilos ya que su bono de bienvenida es bastante generoso.
El bono de bienvenida varía de acuerdo a lo que el jugador deposite, pero si lo sabe aprovechar puede obtener hasta 1200 dólares de bonificación.
¿Cómo obtener el bono?
Eso sí, los 1200 dólares no se obtienen con un único depósito. El bono de bienvenida está dividido en tres depósitos en los que las personas podrán ingresar cierta cantidad con un límite máximo de bonificación.
Para poder trasladar el saldo de los bonos a dinero en efectivo, las personas deberán jugar la cantidad ingresada mínimo 50 veces. Por ejemplo, si deposita 100 y recibe un bono de 100 créditos, deberá apostar esa cantidad 50 veces. Si el jugador tiene un saldo superior a 100 después de haber jugado las 50 veces, sólo podrá retirar esos 100 y el resto se perderá.
Cada bonificación, saldo o premio que se obtenga en este casino, deberá ser jugada un mínimo de 50 veces para poder hacer el cambio a dinero en efectivo. Por otro lado, si el casino le otorga un bono al jugador y este no desea jugarlo, podrá solicitar que le sea cancelado antes de jugarlo. Una vez se empiece a jugar sobre el saldo del bono, será imposible que le sea cancelado.
Porcentajes de cada juego
Si el jugador es un aficionado de las máquinas tragaperras, este bono está diseñado a su medida. Para poder validar cada bono, cada máquina contribuirá en porcentajes diferentes de la siguiente manera:
- Tragaperras, Keno y tarjetas raspa y gana: 100%
- Todos los juegos de póker, todas las ruletas, todos los juegos de póker de video (exceptuando All Aces, Jack o Betters) y todos los juegos de BlackJack (exceptuando el BlackJack clásico) : 8%
- BlackJack Clásico, vídeo póker All Aces y todos los vídeo póker Jack o Better: 2%
- Todos los Baccarat, todos los juegos de dados Red Dog y Sic Bo: 0%
- Torneos multijugador: 0%
Un aspecto muy importante a tener en cuenta es que este casino es miembro de un grupo conformado por más casinos online. Este grupo maneja una política de bonos en la que sólo se puede reclamar un mismo tipo de bonos en un casino. Es decir, si el bono ya se jugó en Royal Vegas, no se puede volver a jugar un bono con características similares en otro casino perteneciente al grupo Fortune Lounge.
Casino en vivo
Este casino tiene una interesante sección dedicada al juego en vivo. Pone a disposición de los jugadores un croupier profesional en vivo para que maneje el juego en cada mesa. Esta sección aumentará la sensación de estar jugando en un casino físico ya que el croupier se puede ver vía streaming.
Además, todos los jugadores disponen de un chat para que, si desean se puedan comunicar con el croupier y entre los jugadores para opinar sobre el juego.
El software mediante el que operan los juegos en vivo también es creado y desarrollado por Microgaming.
Métodos de pago disponibles en Royal Vegas Casino
Royal Vegas casino ofrece una amplia gama de opciones para los jugadores en cuanto a métodos de pago. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que aunque hay medios de pago comunes internacionalmente, cada país tiene algunos métodos de pago específicos para sus jugadores.
Sin duda una de las preocupaciones más frecuentes de los jugadores es la seguridad. Pues es necesario saber que le pueda brindar el casino al momento de realizar sus depósitos o retiros. Royal Vegas casino cuenta con unos sistemas de depósito bastante confiables. Los cuales están respaldados por sus casi 2 décadas de trayectoria en la industria online.
Métodos de depósito
Royal Vegas Casino cuenta con los métodos de pago más comunes como las tarjetas de crédito y con medios de pago frecuentes en los casinos como los monederos electrónicos. Los siguientes son algunos de los más populares:
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro.
- Transferencias bancarias: iDebit, Trustly.
- Monedero electrónico: Neteller, Skrill.
Métodos de retiro
Por su parte, algunos de los métodos de retiro más populares entre los jugadores de Royal Vegas son:
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Maestro.
- Transferencias bancarias: Bank Wire Transfer, InstaDebit, Cheque.
- Monederos electrónicos y otros: ecoPayz, Neteller, Skrill, ClickandBuy.
Estos son algunos de los más populares, pero Royal Vegas dispone de una amplia cantidad de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de cada jugador, incluido el país desde el que juega.
Además, los jugadores deben recordar que cada medio de pago puede tardar cantidades de tiempo diferentes en validar los movimientos de dinero. Los cheques pueden ser los más demorados con una duración de entre 7 y 28 días, mientras que los monederos electrónicos pueden tardar entre 24 y 48 horas. Este tiempo empieza a contar 24 horas después de realizar la solicitud de retiro al casino.
Este casino tiene un límite de retiro de 4.000 euros semanales.
Juego Responsable en Royal Vegas Casino
Generalmente, lo primero que se mira de un casino online son los bonos y los beneficios que pueda obtener el jugador. No obstante, las precauciones que el casino tome para el juego sano y responsable de sus clientes son un punto que no se puede pasar por alto.
Herramientas para contribuir al juego sano y responsable
Este casino se acoge a las restricciones de mayoría de edad de cada país para aceptar a sus jugadores. Además, su software tiene una función para bloquear su página web en caso de que el ordenador sea del uso de más de una persona.
Otra herramienta que está ligada a los aspectos éticos del casino es la función de autoexclusión. Esto se puede usar cuando la persona considera que está pasando más tiempo del deseado en el juego. Royal Vegas Casino está comprometido con los jugadores que deseen autoexcluirse a darles un período de descanso de 24 horas o un período de exclusión mucho mayor que puede ir hasta los 6 meses.
Además, el casino realiza una encuesta a los jugadores para que se autoevalúen en sus hábitos de juego y recomienda algunos portales web para las personas que consideran tener un problema con el juego.
Juegos en Royal Vegas Casino
Este casino opera con el software de Microgaming, lo cual es una garantía de calidad y seguridad en cada juego que se pueda encontrar. Cuenta con más de 600 juegos disponibles entre Tragaperras, Juegos de mesa (Ruleta, Baccarat, BlackJack, Bingo), vídeo póker y una extensa sección de juegos con croupier en vivo.
En general, este casino es una garantía de diversión, pero sobre todo de fiabilidad y tranquilidad en el juego. Esto está apoyado en sus casi 20 años de trayectoria y la seguridad que puede brindar a partir de la certificación de la empresa eCogra. La calidad del juego también está asegurada gracias al soporte que brinda una de las empresas más reconocidas en la industria del juego online como lo es Microgaming.
Proveedores de Software
El software que utiliza Royal Vegas Casinos es creado y desarrollado por la reconocida empresa de juego online Microgaming. Esta empresa generalmente da garantías de un buen funcionamiento en las máquinas que provee.
Aunque este casino trabaje con un solo proveedor de software, Microgaming es uno de los mejores que se encuentra actualmente en la industria del juego online. Además de garantizar seguridad y un funcionamiento óptimo, ofrece una amplia gama de más de 700 juegos de azar.
Atención a los usuarios
Siempre es recomendable elegir un casino que disponga de unos canales de comunicación eficientes con sus usuarios. En el caso de Royal Vegas Casino, tiene varias vías de contacto para atención al cliente.
Hay una sección específica denominada “Contacto”, en esta hay un chat disponible y un correo electrónico. Aunque ambos canales de comunicación son eficientes, es más recomendable usar el chat para obtener información de manera más rápida. Para poder utilizar el chat, primero deberás validar tus datos en una ventana que se abrirá cuando selecciones la opción.
Si deseas comunicarte por correo electrónico, lo podrás hacer al siguiente correo: [email protected].
Algunos casinos inclusive disponen de vías telefónicas para la atención al cliente. Aunque generalmente son eficientes, suelen haber inconvenientes con los horarios de atención ya que la diferencia en las zonas horarias hace que las personas no tengan claridad en los horarios disponibles.
