La Fiesta Casino, así como su nombre lo indica, este casino gira alrededor de las fiestas y la diversión. Su interfaz está basada en la cultura mexicana y en un ambiente totalmente colorido. De antemano, este casino promete brindar la mejor experiencia posible a sus jugadores en cuanto a promociones y juegos, pues cuenta con distintos proveedores de software. Esto se comprobará revisando al detalle el bono de bienvenida y todas las promociones que pueda ofrecer.
Este casino pertenece a la empresa especializada en juego online Equinox Dynamic N.V. y opera bajo las leyes del gobierno de Curacao.
Una de las primeras impresiones que se puede tener de este casino es su atractiva estructura visual y su temática colorida. Si bien, este es un aspecto que puede llamar bastante la atención de los jugadores, a continuación, se analizarán con atención las condiciones de juego que puede ofrecer La Fiesta Casino.
Bono de Bienvenida y Promociones en la Fiesta Casino
Bono de bienvenida
Generalmente, las personas que están buscando un nuevo casino para realizar su juego, evalúan el primer bono que les pueda ofrecer el casino y así deciden si les interesa o no. Es por eso que los casinos suelen ofrecer bonos de bienvenida en los primeros depósitos por un valor del 100 %.
En el caso de La Fiesta Casino, el bono de bienvenida se puede obtener en los tres primeros depósitos. Sin embargo, la bonificación más atractiva de este paquete está en el primer depósito que haga el jugador. Los porcentajes de bonificación por depósito están dados por el casino de la siguiente forma:
Primer depósito: el jugador podrá obtener una sorprendente bonificación de hasta el 400 % de su depósito inicial. Por supuesto, tiene un límite máximo de 1.000 euros. Esto quiere decir que si el jugador realiza un depósito inicial de 25 euros, puede llegar a obtener una bonificación de 100 euros. Sin duda este elevado porcentaje de bonificación lo convierte en uno de los bonos de bienvenida más generosos que se puedan encontrar.
Segundo depósito: el jugador podrá obtener un porcentaje de bonificación del 100 % del valor total de su depósito. De igual forma, tiene un límite máximo de 1.000 euros.
Tercer depósito: el jugador podrá obtener un porcentaje de 200 % sobre su tercera bonificación con un límite máximo de 1.000 euros.
Siempre es recomendable, conocer bien las reglas de juego que tiene el casino para la obtención de los depósitos. Esto para que el jugador sepa desde el principio los pasos que debe seguir al momento de reclamar su bonificación y no tener que enfrentarse a sorpresas.
Aspectos principales del bono de bienvenida
El casino ha establecido unos límites de uso del bono y algunas reglas para tener mayor control sobre las bonificaciones que se ofrecen a los nuevos y antiguos jugadores.
Se debe tener en cuenta que cada jugador podrá beneficiarse del bono de bienvenida únicamente una vez, esto también es válido para un único ordenador, datos bancarios, correo electrónico o dirección de vivienda. Además, el límite mínimo de depósito para poder obtener el bono de bienvenida es de 20 euros. De igual manera, el jugador sólo se podrá beneficiar de un bono (sea de bienvenida o no) a la vez.
Nota: los nuevos jugadores no pueden jugar con el dinero del primer depósito antes de obtener su bono de bienvenida. En el caso de hacerlo, no podrán contar con el beneficio de la bonificación. De igual manera, si desean cancelar el bono lo podrán hacer ÚNICAMENTE antes de realizar alguna apuesta con ese dinero.
Jugar y retirar el dinero de la bonificación
Para poder validar el dinero obtenido en las bonificaciones, el jugador podrá hacerlo jugando únicamente en las tragaperras y las tarjetas de rascar. Se debe tener presente que no todas las máquinas aportan los mismos porcentajes. Incluso, los jugadores deben tener cuidado porque no todas las tragaperras aportan con el mismo porcentaje (hay tragaperras que no aportan en porcentaje).
Las tragaperras aceptadas para validar la bonificación son las desarrolladas por: Betsoft, Wazdan, Fugaso, Evoplay, Booming y GS.
Los porcentajes que maneja el casino por cada juego están distribuidos de la siguiente manera:
Tragaperras y tarjetas de rascar: 100 %
Algunos juegos tragaperras aportan un 90 % mientras que otros un 10 %.
Además, para poder retirar el dinero del bono de bienvenida, los jugadores tendrán que apostar el dinero de la bonificación un mínimo de 45 veces. Sin embargo, si la bonificación es diferente a la de bienvenida el jugador tendrá que apostar el dinero de la bonificación un mínimo de 30 veces.
Otras promociones en la Fiesta Casino
Promociones especiales
Aunque el casino tiene una sección para las promociones que ofrece, también tiene una sección dedicada a las promociones especiales. Dentro de esta sección hay oportunidades para que los jugadores ganen apostando en un juego determinado.
Uno de los casos especiales es el del juego Book of Sun. Para este, el casino ha elaborado una lista en la que los jugadores que deseen participar podrán escalar posiciones hasta llegar a los primeros lugares.
Sin embargo, esas promociones son temporales y suelen tener tiempos de validez muy cortos. Así que el casino constantemente está subiendo promociones diferentes en esa sección. A pesar de ser temporales, cada promoción puede tener sus propias reglas, están se aplicarán además de las reglas generales del casino.
Sin depósito
Aunque la mayoría de las promociones que se han identificado requieren un depósito inicial, La Fiesta Casino también ofrece algunas bonificaciones que se pueden obtener sin necesidad de realizar depósitos.
Para poder validar el dinero del bono, los jugadores deberán apostarlo un mínimo de 60 veces y se podrá beneficiar únicamente una vez. Además, para poder retirar el dinero, es necesario que valide su cuenta con un depósito mínimo de 20 euros.
No obstante, no todos los juegos sirven para validar el dinero de la bonificación sin depósito. El casino no permite validar el dinero con los siguientes juegos: BlackJack, Póker y Ruleta.
Chat en vivo
El chat en vivo es una herramienta muy eficiente para comunicarse con el casino ya que funciona en un horario 24/7. Además, es muy fácil acceder a este servicio ya que todo el tiempo hay una pestaña que se despliega en la parte lateral derecha para abrir la ventana de chat. A su vez, esta pestaña tiene opciones para atender las dudas más comunes o para comunicarse directamente con un operador.
Aunque si el jugador desea comunicarse mediante otro canal con el casino, puede escribir un correo a la siguiente dirección: [email protected]. Este canal de comunicación está disponible no sólo para solucionar dudas, sino también para que los jugadores que deseen agilizar su proceso de retiro de dinero envíen los documentos directamente al correo del casino.
Si a pesar de estos canales de comunicación, el jugador desea comunicarse vía telefónica, el casino dispone de una línea fija de atención que funciona desde Eslovaquia. El número de teléfono es: +421233056054.
Sin embargo, no es muy recomendable recurrir a las vías telefónicas ya que es un casino que opera a escala internacional. Esto quiere decir que las líneas telefónicas suelen funcionar dentro de los horarios de trabajo del país desde el que operan. Generalmente, hay confusiones entre los jugadores debido a las diferencias horarias entre regiones.
Juega con Seguridad en la Fiesta Casino
Una de las preocupaciones más grandes a las que se enfrentan los jugadores es el manejo que el casino le pueda dar a su dinero. Actualmente, los casinos online buscan la manera de garantizar la confianza y la seguridad en sus jugadores, es por eso que buscan tener los medios de pago más eficientes y prácticos, pero sobre todo confiables.
Evidentemente la seguridad es un punto que La Fiesta Casino no pasa por alto, ya que para el manejo de datos y movimientos monetarios de sus jugadores, usa una tecnología de encriptación de datos. Esta tecnología garantiza que únicamente el jugador pueda tener acceso a sus datos.
Métodos de pago en la Fiesta Casino
En cuanto al manejo de dinero, este casino da garantías a sus clientes para que puedan realizar sus movimientos monetarios mediante distintas alternativas de pago.
Métodos de depósito
Los medios más usados por el casino son:
Tarjetas de crédito: Visa, Maestro, MasterCard.
Monederos electrónicos: ecoPayz, Neteller, Skrill.
Otros medios de pago: Bitcoin.
Métodos de retiro
En este caso, el casino permite que los jugadores realicen sus retiros mediante los mismos medios por los que se realizaron los depósitos. En el caso de que el método que se usó permita únicamente depósitos, la transferencia se le hará a BankTransfer.
Se debe tener en cuenta que cada método de pago puede tener un tiempo de duración diferente para validar la transacción. En el caso de los monederos electrónicos y las tarjetas de crédito y débito, el tiempo de duración es de 1 día. Mientras que la transferencia bancaria tiene una duración de 5 días.
Aspectos Importantes
Desde el inicio, el aspecto visual de este casino permite formar una primera buena impresión. El diseño de la interfaz está bien elaborado de tal forma que navegar dentro del sitio web es una labor muy sencilla para los jugadores. En cuanto a las promociones que puede ofrecer a sus jugadores, maneja una de los porcentajes de bonificación más altos que se puedan encontrar en la industria del juego online.
Además de garantizar unas buenas bonificaciones, también da tranquilidad a sus clientes en la seguridad que le da a las transacciones de dinero y al manejo de la información de los jugadores. Es un casino reciente que transmite muy buenas sensaciones a los jugadores, tanto desde la seguridad como el entretenimiento.
Atención al cliente
Uno de los aspectos más importantes al momento de escoger un casino online es la atención al cliente que pueda brindar. Se recomienda a los jugadores tener total conocimiento de las vías de comunicación que ofrece el casino para atender las solicitudes o quejas de los jugadores.
La Fiesta Casino garantiza de antemano la mejor comunicación posible con sus jugadores basándose en que “la fiesta no es nada sin un buen servicio al cliente”. Para lograr cumplir su promesa, este casino dispone de distintos canales de comunicación como chat en vivo y correo electrónico.
Antes de recurrir a los canales de comunicación directa entre el casino y los jugadores, este casino tiene disponible una sección de preguntas frecuentes. Allí, las preguntas están clasificadas en distintas secciones para que los jugadores se orienten de acuerdo a su necesidad.
