Spin Palace Casino es uno de los casinos referentes en el juego online a nivel mundial. Sin embargo, goza de una popularidad especial entre los jugadores de Suramérica. Este casino funciona desde el año 2001 y ha tenido un crecimiento bastante positivo desde entonces. Actualmente es reconocido por ser un casino muy fiable que brinda garantías de seguridad a sus jugadores.
Este casino hace parte de The Palace Group que a su vez está conformado por otros cinco casinos online. Está regulado por la Autoridad de Juego de Malta, pero además es aprobado y supervisado por la agencia británica independiente eCogra. Esta agencia se encarga de garantizar las condiciones necesarias para que los jugadores puedan depositar y retirar su dinero sin ningún inconveniente.
Desde su fundación en 2001, este casino ha sido impulsado por la empresa especializada en creación de software para casinos Microgaming. Es por eso que las máquinas y los juegos que se pueden encontrar en este casino han sido desarrollados por esta empresa.
Bono de bienvenida y promociones en Spin Palace Casino
Bono inicial
Spin Palace Casino ofrece a sus nuevos jugadores uno de los bonos de bienvenida más generosos que se pueden encontrar en el juego online. Eso sí, para poder obtener los beneficios de este bono, hay que jugar ciertas cantidades de dinero.
De acuerdo al monto de dinero que se haya ingresado, así mismo será el beneficio que devuelve el casino.
Este bono consiste en devolverle al jugador hasta el 100 % del dinero en los tres primeros depósitos que haga. Cada depósito tiene un límite diferente y está dividido de la siguiente manera:
• Bono por el primer depósito: los jugadores podrán obtener un 100 % de su primer depósito con un límite máximo de 400 euros.
• Bono por el segundo depósito: los jugadores podrán obtener un 100 % de su segundo depósito con un límite máximo de 300 euros.
• Bono por el tercer depósito: los jugadores podrán obtener un 100% de su tercer depósito con un límite máximo de 300 euros.
Para poder obtener este bono, lo primero que hay que hacer es registrarse en el sitio web del casino. A continuación, el casino le dará las diferentes opciones de pago disponibles al jugador para que realice el depósito. Más abajo hablaremos sobre los métodos de pago que ofrece Spin Palace.
Debes tener en cuenta que los beneficios de este bono de bienvenida están vigentes durante los próximos 12 meses al primer depósito.
¿Cómo reclamar el bono de bienvenida?
Dentro de las condiciones de juego del casino, está definido que para poder hacer efectivo el valor del bono los jugadores deben jugar 50 veces el valor del bono. Hay algunos casinos que sólo permiten liberar el bono jugando el valor del bono más el valor del depósito. En Spin Palace sólo se debe jugar la cantidad del bono para obtener el 100 % de éste.
Así mismo, cada máquina contribuye con un porcentaje diferente para la liberación del bono. Te darás cuenta que este bono puede ser muy provechoso para ti si eres un apasionado por las máquinas tragaperras, si lo que buscas es aprovechar el bono desde otro tipo de juegos, quizá lo tengas un poco más difícil.
Los porcentajes por máquina están distribuidos de la siguiente manera:
- Todas las máquinas tragaperras y tarjetas de rascar: 100 %
- Todos los juegos de mesa, todas las ruletas, todos los Póker, todos los BlackJack (excluyendo el BlackJack Clásico) y Casino War: 8%
- BlackJack Clásico: 2%
- Hay algunos juegos que no aportan nada para la liberación del bono como el baccarat.
Además, Spin Palace también ofrece un bono más pequeño para los jugadores que no deseen tomar el bono de bienvenida o simplemente no quieran realizar apuestas tan grandes. Este bono es de 20 euros y su cantidad se puede retirar mucho más fácil debido a que tiene menos requisitos de juego.
Como ya mencionamos, este casino pertenece a The Palace Group. Este grupo está conformado por otros casinos. Dentro del reglamento está que estos bonos sólo se pueden efectuar dentro de uno de esos casinos. Así que ten en cuenta que si deseas aprovechar el bono de bienvenida y los otros bonos que ofrece Spin Palace, no debes haber usado los bonos o promociones de los otros casinos del grupo.
Otras promociones que ofrece Spin Palace Casino
Este casino ofrece diversas promociones, beneficios y bonos a sus jugadores a lo largo del año. El único requisito es estar afiliado y podrá obtener beneficios como tiradas gratis, puntos de fidelidad o bonos para ingresar en la mayoría de las máquinas.
Todos estos beneficios los pueden obtener los jugadores al participar en el Programa de Fidelidad. Este programa es gratuito y los jugadores se inscriben desde el momento en el que se afilian al casino.
Programa de fidelidad
El Programa de Fidelidad maneja distintos niveles respecto a los puntos que tengan los jugadores. Estos puntos se suelen obtener por el número de veces que se juega en cada máquina. Así las personas que juegan con mayor frecuencia pueden alcanzar el Nivel Privé.
Cada vez que el jugador realice apuestas con dinero real obtendrá puntos de fidelidad. Estos puntos de fidelidad se pueden canjear cuando el jugador desee y a cambio se recibirán créditos en bono, que permitirán jugar gratis.
Niveles de fidelidad
A medida que los jugadores vayan obteniendo más puntos de fidelidad podrán ir avanzando de nivel. Así mismo, podrán obtener más beneficios y atención personalizada en los niveles superiores.
El nivel Azul y el Plata son los más básicos. Sin embargo, en estos niveles los jugadores podrán acceder a torneos exclusivos y en el nivel plata tendrán beneficios de mantenimiento y de bonificación.
En el nivel Oro, los jugadores podrán incrementar los puntos de mantenimiento y bonificación pero además empezarán a tener recompensas exclusivas. Mientras que en el Platino (siguiente al oro), los jugadores podrán gozar de atención preferencial en un horario 24/7.
Los niveles más altos son el Diamante y el Privé. En el Diamante los jugadores gozarán de atención exclusiva, un gestor de territorio VIP y un número de asistencia exclusiva. En el Nivel Privé los jugadores tendrán todos los beneficios anteriores, pero además tendrán invitaciones a eventos y vacaciones vip a nivel mundial.
Métodos de pago en Spin Palace Casino
Este es uno de los aspectos que más nos preocupa, sobre todo cuando estamos pensando en jugar con dinero real. La seguridad que brinda al casino a sus jugadores en el depósito y retiro de dinero es fundamental para ser catalogado como un buen casino.
Spin Palace Casino cuenta con el certificado de eCogra, que como ya explicamos es una empresa de supervisión independiente. Este certificado garantiza que el casino tiene la mayoría de medios de pago disponibles, pero sobre todo garantiza seguridad y fiabilidad en el casino.
Métodos para depositar dinero
Tarjetas de crédito o débito: Visa, Maestro, MasterCard.
Transferencias bancarias: Direct Bank Transfer, Instant Bank.
Monederos electrónicos y otros medios de pago: EcoPayz, Neteller, PayPal, PaySafe Card, Skrill, Ukash, Entropay, Solo, InstaDebit, Sofortuberweisung, POLi, Ezypay, ClickandBuy.
Métodos para retirar dinero
Tarjetas de crédito o débito: Maesto, MasterCard, Visa, Visa Debit, Visa Electron.
Transferencias bancarias: Direct Bank Transfer.
Monederos electrónicos y otros medios de pago: Neteller, PayPal, Solo, EntroPay, EcoPayz, EZIpay, Skrill, eChecks, Cheque, ClickandBuy.
Tiempos de retiro
Cada método de pago tarda un tiempo distinto para efectuar el pago al jugador. Los más demorados son los cheques que duran de 14 a 21 días para realizar el pago. Las tarjetas de crédito o débito pueden tardar de 2 a 6 días. Mientras que los monederos electrónicos pueden tardar de 24 a 48 horas.
Este casino tiene un límite de retiro de USD 4000 por semana.
Aspectos generales del juego
Como ya hemos mencionado, los juegos de este casino son desarrollados únicamente por Microgaming. Esto da una sensación de tranquilidad ya que de antemano los juegos tienen garantía de estar bien desarrollados y actualizados. Esta empresa es una de las más grandes desarrolladoras de juegos online, así que Spin Palace tiene disponibles para sus jugadores más de 600 juegos diferentes.
Además, la certificación eCogra es una garantía de que el juego en este casino está completamente vigilado y es fiable. Al igual, es garantía de la seguridad que se le da al manejo del dinero tanto para depósitos como retiros.
Sus canales de comunicación son bastante eficientes en cuanto a los horarios y la velocidad de respuesta.
En cuanto al porcentaje de retorno, Spin Palace Casino tiene un porcentaje bastante alto: 97.59%.
Proveedores de Software
Como ya te adelantamos, Spin Palace ha estado ligado a Microgaming desde sus inicios. A diferencia de otros casinos que trabajan con varias empresas, este casino sólo usa software de Micrograming.
Microgaming es una de las empresas desarrolladoras de software para casinos online mejor referenciadas en el mercado actual. Desde sus inicios se ha caracterizado por mejorar y actualizar sus productos constantemente, perfeccionando los gráficos, sonidos y modalidades de juego de las diferentes máquinas.
Además, debido a su larga trayectoria, Microgaming ha desarrollado un importante número de juegos que permite a sus casinos ofrecer una amplia gama de posibilidades en todo tipo de máquinas. Tanto en los juegos tradicionales como las tragamonedas y el BlackJack, como los juegos de mesa (póker, tarjetas de rascar, etc.)
Otro punto a favor de Microgaming es la facilidad que brinda a sus clientes de jugar en más de una máquina de forma simultánea. Sumado a eso, permite que los jugadores puedan ingresar desde distintos dispositivos y plataformas (iOS, Android).
Obviamente, todas estas características positivas que tiene Microgaming, las ha puesto a disposición de Spin Palace para que sus jugadores puedan gozar de una mejor experiencia.
Atención a los usuarios
El servicio de atención al cliente de Spin Palace funciona de forma muy eficiente. Está disponible para resolver las dudas o inconvenientes de los usuarios en un horario 24/7. Así mismo, ofrece varios canales de comunicación.
El correo de contacto es [email protected] y su tiempo de atención es casi inmediato. Además, las respuestas son bastante útiles y eficientes.
Además, dentro de la página hay un servicio de soporte con información referente a los problemas más frecuentes que puedan tener los jugadores. Todas las secciones de la página están disponibles en 18 idiomas. Si esto no es suficiente, hay un chat disponible las 24 horas del día que también brinda atención en varios idiomas.
